【好品牌科技网讯】为了贯彻落实《国务院办公厅印发关于 切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案的通知》（国办发〔2020〕45 号）有关要求， 有效提升老年人运用人工智能技术的能力，助力老年人享受智慧生活，通过 “高校、企业、 联盟”三方协同机制的构建，广东省继续教育项目——跨越“数字鸿沟”-面向老年人的智能技术运用教育资源建设与社区普及推广路径构建， 联合优品天下 （北京） 智能科技有限公司和“全国人工智能与大数据教育创新联盟”，在政府的大力支持下，以社区老年人的需求为宗旨，来搭建老年人运用智能技术专项普及培训体系和走进社区的推广路径，最终目的是帮助社区老人跨越智能技术的应用“数字鸿沟”，让社区老人无障碍融入当代智能生活。
项目围绕老年人在交通出行、挂号就医、生活缴费、网上购物、网上订餐等涉及衣、食、住、行、玩诸方面运用智能技术困难的社会痛点问题，开发简单实用的基于案例的线上线下学习教程，以社区为平台，对老年人进行定期、不定期的数据智能技术应用专项普及培训，搭建由“高等院校（供给端）+社区（平台）+老年人群（需求端）”三个“区块链”组成的老年人运用智能技术专项普及培训体系，消除老年人面临的“数字鸿沟”难题，帮助老年人无障碍融入智慧时代，充分享受智能社会的便利，满足老年人对美好生活向往的需要。
项目通过线上线下大量调研，精准抓取老年人在使用手机时的共性大问题；针对这些问题，通过座谈和一对一辅导挖掘到老年人对智能技术运用的真正需求，了解老年人在具体的操作和环节中的共性的难点，确保教学视频内容切实、实用和易学习、易接受。为了增加老年人学习的兴趣，每一个视频资源既接地气，又接人气。每个视频内容都是老年人生活中高频遇到情景，且以动画形式展现生动的展现出来，考虑到红色歌曲在老年群体中传唱度高，深受老年人喜欢，视频以红歌为背景音乐，让老人们能在熟悉喜爱的节奏中减增加对新技术的接受度，最终形成了一套通俗易懂、简单易学、图文并茂的学习资源库。
学习资源制作完成后，项目组组织熟悉智能技术应用的教师、学生和其他社会志愿者，根据老年人需求情况，主动入户、入社区、入养老机构等开展服务送教。开展“线下为主、线上补充”的融合学习服务，利用各类数字化平台开展线上教学、发布各类教学信息的同时，重点推广“社区学习共同体”的线下团队学习方式。将老年人学习场景与生活场景有机融合，大力引导老年人通过体验学习、尝试应用、经验交流、同伴互助等形式，了解新事物、体验新科技、积极融入智慧社会。同时，项目组将视频资源推荐给社区和社会机构开设的老年人学习班，老干部大学、智慧养老平台等。
项目组在线下社区的推广举办的社区公益服务活动中，就医、出行、娱乐等教学视频资源赢得了老年人热烈的欢迎和一致的称赞，项目组师生一对一帮解答老年人关于智能手机的问题让高龄的“爷爷、奶奶”十分感动，活动结束后不愿意离开，项目组的师生深受触动，更加感觉该项目的意义和价值。
广东省继续教育项目——跨越“数字鸿沟”-面向老年人的智能技术运用教育资源建设与社区普及推广路径构建活动，它不仅响应了社会对老年群体数字包容性的关注，还通过“高校、企业、联盟”的紧密合作，创新性地构建了老年人智能技术教育资源与社区普及路径。此举不仅提升了老年人的数字技能，助力他们享受智慧生活的便利，更促进了代际间的数字融合，增强了社会整体的数字素养。政府支持下的专项培训体系和社区推广，确保了资源的有效下沉与精准对接，为老年人跨越“数字鸿沟”提供了坚实支撑。最终，它促进了社会的和谐共融，让每位老人都能自信地拥抱智能时代，共享科技进步的红利。
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