瑞幸咖啡原CEO 钱治亚

根据瑞幸咖啡向美国证券交易委员会提交的文件显示，公司董事会已终止了钱治亚和刘剑的职务，并收到了两人退出董事会的申请。瑞幸咖啡的内部调查表明，除了钱治亚和刘剑外，公司还暂停了另外六名参与或了解财务造假的员工的工作，或要求其休假。

与此同时，一封署名“瑞幸咖啡总裁办”的内部信也于5月12日晚间曝光。信中，瑞幸咖啡向各位员工及家人表达了深深的歉意，并称事件调查仍在进行中，公司将全力配合调查。
 

资料显示，瑞幸咖啡联合创始人郭谨，系北京交通大学交通运输规划与管理专业博士，2009年至2011年，曾在中国交通科学院担任研究助理；2011年至2016年，任职于交通运输部运输服务司。早前有媒体报道，从交通运输部离职后，郭谨一在加拿大生活了一段时间，随后加入神州系。2016年至2017年，郭瑾一担任神州租车董事长助理，彼时，神州租车董事长为陆正耀。
 

瑞幸咖啡联合创始人 郭谨

瑞幸咖啡新任命的两位公司董事为曹文宝和吴刚。从履历上来看，这两位都是瑞幸咖啡成立之后加入的职业经理人，并非神州系老员工。据悉，曹文宝此前为瑞幸咖啡高级副总裁，加入瑞幸之前，在麦当劳中国拥有23年的经验，担任过包括麦当劳中国副总裁和北方大区经理等不同职务；吴刚在加入瑞幸之前，在航空业有超过26年的经验，包括在中国联合航空公司、中国东方航空公司和中国国际航空公司担任高级管理职位。

据了解，自今年4月初陷入造假风波后，瑞幸咖啡内部频频发生人事变动。4 月 23 日，瑞幸咖啡的独立董事托马斯·迈耶（Thomas Meier）向公司提交辞呈，迈耶还同时担任瑞幸咖啡董事会下属审计委员会成员。4月底，瑞幸咖啡首席技术官何刚因个人原因辞职。

此外，多家资本也在加速离场。5月11日，瑞幸咖啡发布公告称，其原第三大机构股东“CRGI”清仓了瑞幸咖啡所有股份，截至今年2月10日，CRGI还持有瑞幸咖啡9.2%的股权。除了CRGI，孤松资本也于4月3日清仓离场，该机构在浑水发布做空报告前持股10.6%。另外，愉悦资本的持股比例则从11.13%减至5%。

目前，瑞幸咖啡市值11.05亿美元，约合78.51亿元，股票仍然处于停牌状态。

 

瑞星咖啡——中国首家物联网+新零售店的巅峰与低谷

瑞幸咖啡丑闻刷屏后，除了大家讨论“瑞幸还能幸运下去吗”以及“手中积攒的优惠券还来得及消费吗”这类问题之外，似乎忘记了瑞幸咖啡作为国内首家自称物联网+新零售的玩家，可能就要因此而被唱衰了。

瑞幸咖啡有很多标签，咖啡在中国的普及者、星巴克挑战者等等，而让人耳目一新的则是物联网+新零售的领跑者。

瑞幸咖啡与其他实体咖啡店的不同之处在于，瑞幸咖啡打造的是“数据咖啡”，通过App下单，从而获取用户数据，并且去深耕数据的价值。瑞幸咖啡当然也在众多公开场合表示，瑞幸咖啡与传统咖啡品牌的不同之处在于强大的技术和数据能力。

在瑞幸咖啡的门店中有四类店型：旗舰店（ELITE），悠享店（RELAX）、快取店（PICKUP）、快闪店（FLASH），这些门店均为直营门店，大的有一百多平方，小的只有十几平方，切入的主要场景是办公场景。

今年1月份，瑞幸咖啡又推出了无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”，融入到出行、娱乐、休闲等场景中，在机场、火车站、医院、学校等场所都能见到瑞幸咖啡的身影。

这种线上线下的结合方式，为瑞幸咖啡后台数据提供了强大的支持。瑞幸咖啡联合创始人、高级副总裁郭谨曾经表示，对于传统餐饮门店来说，店长每天最头疼的是要卖出多少订单，而瑞幸咖啡所有订单均出自于“机器”，全自动化的系统会预测出第二天能卖出的咖啡订单。

同时，在机器设备上，瑞幸咖啡还下了血本，通过开放接口，运用物联网技术对全国几千家咖啡店的咖啡机、员工操作过程等进行监控，一方面去保证每台“昂贵的机器”正常运作，一方面也去满足瑞幸咖啡打开中国市场的战略——低价、高品质，让每个中国人爱上咖啡。

可以说，瑞幸咖啡的机器、数据和物联网构成的体系，从技术层面讲成功地让瑞幸咖啡在高端咖啡品牌领域立足，同时也帮助瑞幸咖啡在短时期内实现了线下店铺的扩张、扩张、再扩张。到2019年底时，瑞幸咖啡直营门店数便达到了4507家，成为国内最大的咖啡连锁品牌，成为通过物联网+新零售进行实体行业转型的标杆。

然而，技术背后毕竟也是一场资本的游戏，如今瑞幸咖啡自曝丑闻无疑使其跌入了低谷，物联网技术始终没有监督到公司运营管理层，最后还是由COO刘剑一人扛下了所有，如今还有钱治亚……