12月25日,中国社科院专家主编的《中国品牌影响力研究报告(2019)》在京发布,发布会由中国社会责任百人论坛、中国质量万里行促进会联合主办,责任云研究院、松下电器中国东北亚公司承办。中国质量万里行促进会副会长郑卫华、北京师范大学教授张洪忠、松下电器中国东北亚公司品牌中心总监王爱强出席发布会并做主题演讲。报告主编、中国社科院钟宏武教授发布并解读报告。
该报告以中国企业300强(国有企业100强、民营企业100强、外资企业100强)和十大重点行业企业为研究样本,从知名度和美誉度两个维度评价品牌影响力,并以“负面舆情”减分项进行调整,综合计算品牌影响力指数。品牌知名度是品牌的全网传播热度,包括品牌在互联网、微信、新浪微博、今日头条、抖音等渠道的传播热度;品牌美誉度是品牌企业的社会责任指数,包括本质责任、环境责任、社会责任和责任管理等四大维度。报告推出“中国品牌影响力百强榜”以及能源、银行、汽车、手机、互联网、家电、房地产、保险、酒类、乳制品等十个分行业榜单。2020年5月,课题组将发布首本《中国品牌影响力蓝皮书(2020)》。
1. 中国品牌影响力指数为23.74分,超九成品牌影响力指数不足60分
报告显示,中国品牌影响力指数为23.74分。其中,品牌影响力指数小于20分的占五成;三成品牌影响力指数在20-40分之间;品牌影响力指数在40-60分之间的品牌占比16%;仅有4%的品牌影响力指数超过60分;中国移动以80.37分成为唯一超过80分的品牌。
2. 中国移动、三星、华为等品牌影响力指数位居前十
报告显示,中国移动、中国电信、三星、中国联通、中国石油、华为、腾讯、小米、中国建设银行、国家能源集团的品牌影响力指数位居前列。
3. 国有企业品牌影响力指数为31.67分,领先于民营企业和外资企业
从企业性质来看,国有企业的品牌影响力指数(31.67分)最高,超出整体水平33%;民营企业的品牌影响力指数(21.27分)其次;外资企业的品牌影响力指数(15.39分)最低。
4. 国企品牌十强中,中国移动第一,通讯、能源、金融行业占比高
报告显示,三大运营商(中国移动、中国电信、中国联通)表现突出,占据国有企业品牌影响力前三名。此外,中国石油、中国建设银行、国家能源集团、中国石化、中国建筑、中国工商银行和中国南方航空的品牌影响力指数也位居国企前列。
5. 民企品牌十强中,华为第一,互联网行业占半壁江山
报告显示,民企品牌中,华为、腾讯、小米的品牌影响力指数位列前三。此外,百度、苏宁、比亚迪、阿里巴巴、中国民生银行、美团、美的的品牌影响力指数也位居民企前列。
6. 外企品牌十强中,三星第一,手机、家电、汽车行业占比高,总体来看,亚洲品牌影响力远高于欧美品牌
报告显示,外资企业品牌影响力指数的前三名分别是三星、苹果和现代汽车。此外,松下电器、LG、佳能、丰田、台达、浦项和宝马也位居前列。从国别(地区)来看,亚洲品牌影响力远高于欧美品牌。
7. 十大行业中,能源、银行、汽车、手机、互联网等行业品牌得分领先,酒类、乳制品行业得分较低
报告显示,十大重点行业十强中,能源行业的品牌影响力指数得分最高,为49.95分;其次是银行、汽车、手机、互联网、家电、房地产和保险行业;酒类(24.60分)、乳制品(19.22分)行业的品牌影响力指数得分较低,品牌建设亟待加强。
8. 中国石油、建设银行、现代汽车、三星、腾讯、松下电器、恒大集团、中国平安、茅台、伊利位居所在行业第一名
报告显示,中国石油、中国建设银行、现代汽车、三星、腾讯、松下电器、恒大集团、中国平安、茅台、伊利分别位居十大行业品牌影响力指数榜首。
9. 83%品牌百强企业来自北京、广东、上海,东部地区企业品牌影响力远高于中西部地区
报告显示,中国品牌影响力百强榜涵盖我国13个省市区,其中总部位于北京、广东、上海的企业占83%。58个品牌的企业总部位于北京,远高于其他省区市,16个品牌总部位于广东、9个位于上海,呈现出地域高度集中的特征。此外,香港、浙江、内蒙古、江苏、黑龙江、吉林、湖北、贵州、四川、山东也各有1-5个品牌跻身中国品牌影响力百强榜。
10. 百度、宝马、华为等42个品牌知名度较高,但美誉度较低,需要提升品牌责任感
品牌知名度是指公众对品牌知晓、了解的程度,是品牌影响力的基础;品牌美誉度是指公众对品牌的好感和信任程度,是企业社会责任的集中体现。中国品牌影响力指数同时考察品牌的知名度与美誉度,选拔“声量”与“声誉”俱佳的品牌。报告显示,百度、宝马、华为、网易、京东、中国电科、索尼、迪奥等42个品牌的知名度较高,但美誉度较低。这些品牌需要提升品牌责任感,以社会责任赢得公众的“好口碑”。
中国品牌影响力散点图
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