说起来胖东来，可能河南的读者印象更加深刻、知名度更高，也就是这么一家没有跨省的连锁商超，却几乎被一些网友说的神乎其神，胖东来真的有那么优秀吗？据了解，还真就是如此。

提到胖东来就不得不说一下其主要创始人：于东来。于东来出生在河南许昌市农村，只上到初二就辍学踏入社会。要知道这还是个读书的年纪，即便步入社会又能做得了什么呢？卖过冰棍、当过水果小贩、倒卖过电影票，后来当了工人却又下了岗，曾因做生意数度失败背上30万元巨债。

 

1995年初，于东来用借来的钱盘下一家烟酒小店艰难创业。凭借“凭良心做生意，用真货换真心”的服务宗旨逐渐有了口碑，短短两年多，他便赚到300多万。而正当其生意兴隆时，于东来遇到了一个终生难忘的场面：地头蛇调戏并打骂胖东来女店员被于东来报警后，却招来放火报复。不仅门店损毁，连8名员工都不幸丧生火海，转眼间却与战友生死别离的他消沉至极，最后病倒在了床上。后来又靠着早年名声遇到邻里慷慨解囊的帮助才重新振作，随机才有了如今胖东来的雏形。

 

如果说这只是每个生意人都可能经历过的创业史，但于东来却做过一件让人洞察其格局的大事：生意初期时，有天于东来和两个兄弟在电视上看到了“M国干涉Z国N政，把军舰驶入了台湾海峡，阻碍两岸和平发展的脚步”相关报道。三兄弟无丝毫犹豫连夜开车来到北京捐款2万，要知道那时的他们还没有把30万负债还完，他们的故事还被中央电视台拍成了专题片《三兄弟的故事》。

言归正传，有了这么优秀的创始人，胖东来自然不会差。总结起来，胖东来的经营模式真正的做到了“以人为本”。

 

首先，以顾客为本。胖东来服务好是网友点名表扬的。在许昌和新乡干超市最怕听到的就是“胖东来都能退，你这咋不中”。胖东来的存在使得整个城市的商超服务业都提升了一个档次。但是假如你说一线的售货员存在各式各样的缺点却也是实情。毕竟十全十美不仅无法适用于人，也无法适用于靠人来支撑的企业。但是如果将来胖东来倒闭了，可能每位顾客都会怀念在胖东来购物时那种温馨的感觉。

其次，以员工为本。胖东来有个周二闭店的规矩，本意是让员工得到充分的休息。普通员工的工资横向比较属于高的，但是工作强度也很大。上升难度不小，毕竟胖东来开店很少，每开一家门店都很谨慎，更是没有涉足跨省经营，即便河南省内也没有太多门店，对此，很多网友理解是胖东来的竞争力太强，每当想入驻一座城市便会遭到来自其他顶级连锁商超的抵制。但对普通年轻人来讲，进去能勤劳干活挣一份养家糊口的钱，一定不会被坑，毕竟网传胖东来对前来应聘但未录取的人都会发放200元本超市的购物卡。

 

最后，以人才为本。于东来创业至今，是有理想和想法的，老板敢放权也敢放钱，对团队内的管理人员，于东来向来是疑人不用、用人不疑。钱散人聚，胖东来的经营自然也会形成良性循环。

文章末尾，胖东来的竞争力有多强可能特别能引起网友们的好奇，简单来讲：只要胖东来开张，方圆一公里内就是其他超市的“坟场”。家乐福来了，倒闭；丹尼斯来了，倒闭；沃尔玛甚至因为忌惮它在附近，筹备了6年都不敢开业。河南第一品牌丹尼斯门可罗雀，最终关门，远走他乡；世纪联华新乡店在2007年直接关门，卖给胖东来，改名胖东来生活广场；2010年沃尔玛姗姗来迟，又在4年后惨淡停业。

 

那时候的胖东来有多受欢迎？

顾客说：“除了你，我看不上任何人了”。

 

 

 

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